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Investmentfonds - News |
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FondsNews
20.02.2015 |
Wichtiger
Hinweis: Wir präsentieren Ihnen hier eine Zusammenfassung
der wichtigsten Nachrichten zum Thema Investmentfonds. Für Inhalte
und Copyright sind die Anbieter verantwortlich. |
Investmentfonds.de
20.02.2015: --- Ende Anzeige ---
Gute Noten erhielt Fidelity darüber hinaus im Service. "Das
Thema Kundenservice genießt bei uns sehr hohe Priorität. Wir
führen in Deutschland regelmäßige, systematische Kundenzu-
friedenheitsanalysen durch und optimieren auf Basis der
daraus gewonnen Erkenntnisse kontinuierlich unseren Service.
Dazu nutzen wir seit 2013 das weltweit von vielen renommierten
Unternehmen verwendete System Net Promotor Score NPS", sagt
Alexander Leisten, Deutschlandchef von Fidelity Worldwide
Investment.
Ein wirklich aktives Fondsmanagement als Basis des Erfolgs
"Wie schon die Erfolge unter anderem bei den Feri Awards 2015
als bester Multi-Asset-Anbieter oder den diesjährigen Euro
Fund Awards für zahlreiche Aktien- und Anleihefonds, belegt
auch die Auszeichnung von Capital, dass sich unser sehr research-
intensiver, wirklich aktiver Investmentansatz über alle Anlage-
klassen hinweg von Aktien- über Anleihe- bis hin zu Multi-Asset-
Fonds auszahlt. Zudem testen wir unsere Fonds zuerst über einen
längeren Zeitraum mit eigenem Geld, bevor wir sie auf den Markt
bringen", sagt Alexander Leisten.
"Fidelity besitzt aus gutem Grund eines der größten globalen
Teams an Fondsmanagern und Analysten, das jedes Jahr rund
17.000 Unternehmen besucht. Wir setzen auf aktive Einzel-
titelauswahl auf Basis eingehender Unternehmensanalysen, die
das künftige Potenzial von Unternehmen untersuchen. Erfolg-
reiche Investments beruhen unserer festen Überzeugung nach
auf einem wirklich aktiven Fondsmanagement. Das spiegelt
sich in einem hohen Active Share quer über unsere Palette
an Aktien-, Anleihe- und Multi-Asset-Fonds wider. Der
Active Share ist der Anteil eines Fondsportfolios, der
vom Vergleichsindex abweicht. Die Kennzahl liefert einen
sehr guten Anhaltspunkt, wie aktiv ein Fonds tatsächlich
gemanagt wird", so Leisten weiter.
Der Capital Fonds-Kompass untersucht jedes Jahr die Produkt-
palette, die Fondsqualität, das Management-Team und den
Service der 100 wichtigsten Fondsgesellschaften. Während
die Fondsratingagentur Feri EuroRating Services die Fonds-
qualität, die Produktpalette und das Fondsmanagement prüft,
analysiert die Unternehmensberatung Tetralog Systems den
Kundenservice und das Internet-Angebot der Fondsanbieter.
Die Fondsqualität fließt als wichtigstes Kriterium mit
50 Prozent in die Gesamtwertung ein. Die Produktpalette
geht mit 10 Prozent, das Fondsmanagement mit 15 Prozent
und der Service mit 25 Prozent in die Wertung ein.
Quelle: Investmentfonds.de |
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